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企业培训经理在选择课程的时候常常无所适从。课件供应商和课件制作工具供应商往往公说公有理、婆说婆有理。供应商有的说自己的课程具有权威性、有的说自己的课程规模大、有的说自己的师资棒、还有的说自己的方案全。企业培训经理都听糊涂了,各家之言听着都觉得有道理,又都觉得有问题,怎么办?
专家为您支招:其实不妨从供应商的角度看问题,了解供应商在课程开发和实施中面临哪些问题,正是直捣龙穴之计。这比单单评判课程的优劣要更直接有效的多。
首先,课程资源比较缺乏。国内企业培训与知识管理的理念已开始起步但并不成熟,课程缺少具有针对性又充实的内容资源。作为核心资源,目前企业课程以国外相关课程的汉化为主,本土化课程的质量仍有待于进一步提高。
其次,课程开发时,作为首要环节的需求评估应包含哪些方法、要素及环节?作为关键环节的课程内容具有哪些特性?能否从学员的特点出发选择教学策略?评价的方式有哪些?如果缺乏经验,课程开发过程将会反复,影响课程开发的进度。
再次,根据调查数据结果显示,在企业应用的各种问题中,缺乏长远规划和缺少有效的推广方法并列首位,排在第三位的是缺少与知识管理的有效结合。由此可见,除了丰富课程资源和加强课程开发两个方面,企业课程在实施过程中面临的如何与企业绩效目标相结合,以及如何与企业其他管理系统紧密结合等问题是目前的关注重点。