近日，在线教育资讯针对国内近五十家应用e-Learning的企业开展了一次基本应用情况的调查。调查数据结果显示：
        一、部分企业应用满意度较高，但大部分企业没有达到预期目标
        调查显示，74%的企业认为 e-Learning应用有一定的效果，但距离预期还有一定差距；19%的企业对e-Learning的综合应用效果十分满意，已经达到了预期的目标；7%的企业认为e-Learning应用的效果很差，完全没有达到预期的效果。与往年相比，最大的变化是e-Learning应用效果好的企业数量明显增加。

        调查显示，应用效果较好的企业从两个方面找到了突破点：第一，在辅助业务部门培训项目上，e-Learning发挥了积极的作用，企业中各个业务部门开始认识e-Learning的价值，在培训部门的积极配合下，很多业务部门主导的培训开始采用e-Learning的方式进行。例如：腾讯公司的邮件服务产品培训、宜家公司的客户营销培训、思科公司的渠道培训等；第二，在推进岗位认证培训上，e-Learning同样发挥了重要作用。在拥有明确岗位认证制度的组织中，与岗位认证相关的课程上线率及完成率相当高，考试系统也发挥了重要的作用，提升了岗位认证工作的推进效率。在该方面应用较好的企业包括中国电信、首钢集团、艺龙公司等。
        二、e-Learning应用最大的困惑是缺乏长远的规划和有效的推广方法

        调查显示，在企业e-Learning应用的各种问题中，缺乏长远规划和缺少有效的推广方法并列占据了前两位；占第三位的是企业认为e-Learning缺少与知识管理的有效结合；缺乏在线课程的规划等内容方面的瓶颈排在了第四位；只有7%的企业认为e-Learning项目推动中缺少高层的支持。与往年相比，困惑企业e-Learning应用的问题已经有了明显的变化，传统的技术、内容和高层支持等问题已经不再是主要问题，如何对e-Learning进行更好的长远规划、有效的进行推广以及与企业知识管理结合已经成为困惑企业应用e-Learning的主要问题。
        三、多数企业增加了2009年e-Learning项目上的资金投入

        调查显示，与前一年相比，有44%的企业增加了e-Learning项目上的资金投入，有36%的企业资金投入基本持平，有12%的企业减少了e-Learning项目上的资金投入。由此可以看出，企业在对e-Learning项目的资金投入上受经济危机等因素的影响并不大，部分企业在减少培训总体预算的情况下，仍然没有缩减在e-Learning项目上的资金投入。
        四、企业e-Learning项目的费用支出主要应用于课程开发与平台升级

        在企业e-Learning项目资金应用领域方面，调查的结果显示，有44%的资金计划应用于课程开发，包括了课程外包定制开发与企业内部开发；有39%的资金计划用于技术方面，包括平台升级、改造与运营维护等；有8%的资金计划应用与采购通用的在线课程。与往年相比，技术方面的投入基本持平，课程开发的投入则有明显的增长趋势，而通用课程采购资金则有明显减少的趋势。通用课程需求减少的原因主要是被调查企业基本已经建立起通用课程体系，而市面上缺少优秀的课程提供商。
        总体看来，中国企业e-Learning的应用效果正趋向好转。在大型国有企业领域中，很多应用较早的企业，如：中国银行、中国电信、首钢集团等已经通过多年的努力，使得e-Learning在国有企业人才培养上发挥了重要的作用。中国联通、中国石化、中国人寿、建设银行等最后一波尚未实施e-Learning的企业，在2009年也加快了实施步伐，预计在未来1年内全面实施e-Learning；在迈向国际化的民营企业中，e-Learning的推动力度最大，如：腾讯软件、海辉软件、华为集团等，这些企业的特点是将e-Learning战略与企业战略目标紧密结合，项目推动备受高层的重视，也取得了不凡的应用效果。